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FERNWARTUNG

ACHTUNG!
Bevor wir erstmalig per Fernwartung tätig werden können, muss uns zwingend  Ihre Einverständniserklärung zum Zugriff auf die Praxis-EDV vorliegen. 
Diese Erklärung erhalten Sie von uns vorab bzw. diese ist HIER herunterzuladen (pdf). Bitte senden Sie uns das Schriftstück unterschrieben per Fax an die 0821 - 599 60 20 zurück.

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DOWNLOAD/START FERNWARTUNG

Die Fernwartung umfasst - soweit als möglich:


- Behebung von Störungen in der Anwendersoftware
- Behebung von Betriebssytemproblemen
- Diagnose von Betriebssystemfehlern
- Diagnose von Hardwarefehlern
- Unterstützung bei der Konfiguration
- Schulungen

Der Auftraggeber trägt selbst dafür Sorge, dass eine aktuelle Datensicherung in geeigneter Form vorliegt und eine zeitnahe, wirtschaftlich vernünftige Wiederherstellung
von verloren gegangenen Daten gewährleistet ist.

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